Les membres d’une même famille seront-ils séparés s’ils ne souhaitent pas payer pour bénéficier de l’attribution des sièges ? Réservation pour enfant (enfant en bas âge de moins de 24 mois). Comment puis-je modifier ma réservation en ligne ? Un siège me sera-t-il réservé gratuitement . We will review your request and will be contact with you within 7 working days. to Friday. En savoir plus. This PIR Report includes a 10 character file reference which must be included when making your claim. Comment puis-je obtenir une lettre d’assurance justifiant de l’annulation de mon vol ? SI votre appel concerne votre réservation, appeler le 01 80 14 44 52, depuis votre poste fixe. Quels documents de voyage sont acceptés ? Flight route change fees are charged per one way flight/per person and vary by season - please see our Table of Fees for details. Votre vol a-t-il fait l'objet d'une perturbation ? Comment puis-je effectuer une réservation pour un enfant en bas âge en ligne ? Name: * Remboursement. Un siège me sera-t-il réservé gratuitement . Vous serez alors redirigé par sur le tchat. Please note only one online application will be accepted per booking. Quelle est votre politique en matière de transport d’enfants en bas âge ? J’ai réservé mon vol avec mon nom d’épouse, mais mon passeport indique mon nom de jeune fille. Voici les coordonnées pour appeler gratuitement Ryanair réservation avec son numéro de téléphone non surtaxé. Please send via post to the below address and we will respond to you within 15 working days: Ryanair Customer Service Department, PO Box 11451, Swords, Co Dublin, Ireland If you would like to contact us via our online webform, please click the “Contact Form” button below. Ryanair Airlines Social Media Contacts. Afficher les Conditions générales de transport de Ryanair Voir maintenant Informations sur les vols. Créée en 1985, par la famille Ryan, et implantée à Swords en Irelande, Ryanair est la plus grande compagnie aérienne européenne low-cost, c’est-à-dire qu’elle propose des billets à bas prix. The Press Office is unable to deal with customer queries, bookings or contact information and all other emails will be deleted. Puis-je toujours bénéficier d’un embarquement prioritaire ? Je bénéficie d’une assistance spéciale pour mon vol. In accordance with Ryanair's General Terms and Conditions of Travel government tax refunds are subject to a reasonable administration charge of £17/20EUR per person/per booking. *Customers who have already checked in online but now wish to change a flight date, route or name should contact a reservation centre up to the day prior to their flight departure (subject to opening hours) to have the required flight(s) unchecked. Formulaire de contact général Ryanair : Ici Contact Us - Ryanair (3 days ago) Please send via post to the below address and we will respond to you within 15 working days: ryanair customer service department, po box 11451, swords, co dublin, ireland . Comment puis-je utiliser mon bon cadeau ? If the booking has declined and the flights have been cancelled then below message will be displayed and no payments will have been made. Ryanair customer service may be contacted here. Une personne ou plus de notre groupe souhaite modifier la réservation, Je suis déjà enregistré, mais je souhaite modifier mon vol, Je ne suis pas enregistré, mais je souhaite modifier mon vol. Quelle est votre politique en matière de transport d’enfants en bas âge ? Nos frais supplémentaires : sièges premium, excédents de bagages, etc. 2021 © Ryanair Ltd. Tous droits réservés. Qu’advient-il de mon siège attribué si je modifie mon vol ? Facebook Twitter. Comment puis-je obtenir une lettre de non présentation rédigée par Ryanair et destinée à mon assureur ? Once an outbound flight has taken place the booked route on the return flight cannot be changed (except if your flight has been cancelled or delayed over three hours in which case please contact Ryanair Reservations or the Airport Ticket Desk). 2021 © Ryanair Ltd. Tous droits réservés. Si vous souhaitez nous contacter via notre formulaire en ligne, veuillez cliquer sur le bouton Formulaire de contact. EU261 Disruption Compensation and Expense Claim Form Fax: +353 1 812 1213. We will review your request and reply in due course. Perturbation / Modifications des horaires, Comment puis-je m’enregistrer en ligne - guide détaillé étape par étape. To make a submission, select from the dropdown your reason for contact and complete the relevant form. Flight Route Change The booked flight routes can be changed (subject to seat availability) such changes can be made up to 4 hours prior to the scheduled flight departure time either online (unless you have already checked in online*) or via a Ryanair reservation centre (subject to opening hours) discounted rates apply when booking online. Puis-je effectuer une réservation de groupe ? Veuillez nous envoyer un courrier par la poste à l’adresse ci-dessous et nous vous répondrons dans un délai de 15 jours ouvrables : Ryanair Customer Service Department, PO Box 11451, Swords, Co Dublin, Ireland . TR-1 Form. We will reply to you within 3 … The following types of bookings are unable to be changed online: Where a domestic flight is being changed to an international flight or vice versa Any booking where one or more of the customers has already checked in online* A partial change to one flight only (change of airport/name) Where a Spanish resident discounthas been applied Where a Spanish large family discount has been applied. To contact Ryanair’s Press Office, please email press@ryanair.com . Name Change Name change fees are charged per passenger/per booking, please see our Table of Fees for details. Submit TR-1 Form Please fill in the form below and attach your TR-1 Form: Name: * Institution: * Email: * Phone No: * Attach Form: (Word Document Only) * Accepted file types: doc, docx. Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience sur notre site Web. Email Contacts. Comment puis-je obtenir une lettre d’assurance justifiant de l’annulation de mon vol ? Vous souhaitez nous contacter ou soumettre une réclamation ? Comment puis-je effectuer une réservation pour un enfant en bas âge en ligne ? Que dois-je faire si mon paiement est refusé lorsque j’essaye de modifier un vol ou un nom ? Email. This field is for validation purposes and should be left unchanged. Pour soumettre une réclamation ou une demande, sélectionnez le motif dans la liste déroulante et remplissez le formulaire approprié. Comment puis-je obtenir une lettre de non présentation rédigée par Ryanair et destinée à mon assureur ? Utiliser le formulaire en ligne ci-dessous est le moyen le plus efficace pour que nous examinions votre demande ou votre réclamation. You can dial these Ryanair Airlines Customer Service Contact Number in case you need help from their representatives. Je ne peux pas voyager, est-ce que quelqu’un d’autre peut utiliser mon billet ? If this does not resolve matters, then further steps can be taken. If your flight has been cancelled or delayed 3 hours or more (on arrival) and is caused by a reason within the control of Ryanair you may be entitled to compensation. This service is not available at the airport. Using the below online forms is the most efficient way for us to review your claim or query. Book a flight Investor Relations ... Corporate Governance; Calendar; Contact I.R. Nous contacter Problème de coordonnées ... is confirmed the flight details will display on screen with the details of the flights booked and amount charged to the form of payment. Puis-je toujours bénéficier d’un embarquement prioritaire ? Pour contacter le service client de la compagnie Ryanair par téléphone pour une réservation ou une question d’ordre général, nous vous invitons à contacter le 0892 562 150, pour 0,34 € par minute. If you are contacting us in relation to a refund the please use the relevant link in the dropdown. This form is to make a claim for checked in baggage which has already been reported to Ryanair as damaged or misplaced at your arrival airport and a Property Irregularity Report (PIR) has been issued. Main: +353 1 812 1212. If you wish to change one of these types of booking please call a Ryanair contact centre or use our contact form or online chat . Flight dates and times are changeable (subject to seat availability), such changes can be made up to 4 hours prior to the scheduled flight departure time either online (unless you have already checked in online*) or via a Ryanair reservation centre (subject to opening hours) discounted rates apply when booking online. If you do not wish all passengers in your booking to be changed, or if domestic flights are being changed to international flights, you must contact our local reservations centre (subject to opening hours). Qu’advient-il de mon siège attribué si je modifie mon vol ? Je souhaiterais que les taxes me soient remboursées, Période de grâce de 24 heures pour les petites erreurs de réservations, J’ai reçu un message d’erreur quand j’ai réservé/modifié un vol, Je n’ai pas reçu de confirmation par message électronique, Frais de réémission de carte d’embarquement. Comment puis-je utiliser mon bon cadeau ? If you do not wish all passengers in your booking to be changed, or if domestic flights are being changed to international flights, you must contact our local reservations centre (subject to opening hours). Ce service est ouvert tous les jours. customerqueries@ryanair.com Contact form Help Centre. Nous contacter. ** Insert the number of Ordinary Shares in respect of which the Form of Proxy is given. Je souhaiterais que les taxes me soient remboursées, Période de grâce de 24 heures pour les petites erreurs de réservations, J’ai reçu un message d’erreur quand j’ai réservé/modifié un vol, Je n’ai pas reçu de confirmation par message électronique, Frais de réémission de carte d’embarquement. Informations supplémentaires Nos frais. Réservation pour enfant (enfant en bas âge de moins de 24 mois). Nominations du service clientèle au prix d’excellence. Il permet de créer des formulaires simples mais il ne sera pas toujours facile de créer des choses complexes avec lui. STNFR12345). Contact form – click here ... Ryanair representative contact: Booking queries: 0180 144453 Calls are charged at the local rate from mobile phones or other networks may cost more. Petits caractères. Name changes can be made up to 2 hours prior to the scheduled flight departure time either online (unless you have already checked in online*), via a Ryanair reservation centre (subject to opening hours) or at the airport. Please note that if the fare/fees on the new flight is lower, no refund will be made. Ryanair Holdings plc, please provide him/her with the ATTENDANCE CARD attached hereto to facilitate his/her attendance. 7:00 – 19:00 CET, Saturday 9:00 – 18:00 and Sunday 10:00 – 18:00 CET. Vous devrez avoir quelques connaissances en HTML pour avoir un rendu correct. Contact Form 7 fait partie des 6 extensions du répertoire officiel WordPress.org cumulant plus de 5 millions d’installations actives. Problème de coordonnées. Phone numbers for various countries. Vérifiez vos options. Je bénéficie d’une assistance spéciale pour mon vol. Flight change fees are charged per one way flight/per person and vary by season - please see our Table of Fees for details . Combien vais-je devoir payer pour modifier mon vol ? Les Conditions générales de transport de Ryanair s’appliquent telles qu’expressément modifiées par les Conditions générales du groupe. Ryanair complaint contacts like Phone, email and support form. Les Conditions générales de transport de Ryanair s’appliquent telles qu’expressément modifiées par les Conditions générales du groupe. Demande de remboursement ... Demande de remboursement destinée aux assureurs Comment puis-je obtenir une lettre de non présentation rédigée par Ryanair et destinée à mon assureur ? Comment puis-je obtenir une lettre d’assurance justifiant Nous examinerons votre demande et y répondrons en temps opportun. In addition to these flight change fees, any price difference between the original fare paid and the lowest total price available at the time of the flight change is charged. Reports. This reference is located at the top of the report (EG. J’ai oublié des effets personnels dans l’avion, Demande de remboursement destinée aux assureurs. Please note this email account is strictly for journalist enquiries. Que dois-je faire si mon paiement est refusé lorsque j’essaye de modifier un vol ou un nom ? Please note that if the fare/fees on the new flight is lower, no refund will be made. Une personne ou plus de notre groupe souhaite modifier la réservation, Je suis déjà enregistré, mais je souhaite modifier mon vol, Je ne suis pas enregistré, mais je souhaite modifier mon vol. Quels documents de voyage sont acceptés ? Contact I.R. Puis-je effectuer une réservation de groupe ? Name changes are only available when made to all flights in a booking. if you would like to contact us via our online webform, please click the “contact form” button below. Nominations du service clientèle au prix d’excellence. Contactez nous. We will reply to you within 3 … Please send via post to the below address and we will respond to you within 15 working days: Ryanair Customer Service Department, PO Box 11451, Swords, Co Dublin, Ireland If you would like to contact us via our online webform, please click the “Contact Form” button below. we will reply to you within 3 – 5 business days. Enter the code shown: * Required. Complaint via … In addition to these flight change fees, any price difference between the original fare paid and the lowest total price available at the time of the flight change is charged. If you need to contact Ryanair about a baggage inquiry or claim, flight status or question, or to find information on refunds due to a death or serious illness, you can use Ryanair’s online contact form to submit your question. Perturbation / Modifications des horaires, Comment puis-je m’enregistrer en ligne - guide détaillé étape par étape. Combien vais-je devoir payer pour modifier mon vol ? Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !Vous pouvez également contacter Ryanair par mail. J’ai oublié des effets personnels dans l’avion, Demande de remboursement destinée aux assureurs. Puis-je ajouter un passager âgé de moins de 16 ans à une réservation existante ? If you wish to change one of these types of booking please call a Ryanair contact centre or use our contact form or online chat . Afin d’y accéder et d’entrer en contact avec Ryanair, il vous suffit de vous rendre sur ce lien et d’indiquer votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de la réservation, votre numéro de téléphone ainsi que l’objet de votre question. Our lines are open from Monday. Comment puis-je obtenir une lettre d’assurance justifiant de l’annulation de mon vol ? Once the flight(s) have been unchecked the reservation can be changed via Manage Booking. We use cookies to give you the best experience on our website. Ryanair, en résumé. Je ne peux pas voyager, est-ce que quelqu’un d’autre peut utiliser mon billet ? Un conseiller vous aidera au mieux du lundi au vendredi de 7h00 à 19h00, le … Comment puis-je obtenir une lettre d’assurance justifiant du retard de mon vol ? Comment puis-je modifier ma réservation en ligne ? Further information is on the website along with details of alternative contact options such as contact form, email and visiting your local branch. Ryanair customer service may be contacted via the following link: click here You can contact Peter Larkin, Head of Investor Relations, by completing the form below. Use the online contact form if you have an existing reservation. Comment puis-je obtenir une lettre d’assurance justifiant du retard de mon vol ? Voir maintenant Conditions générales . Ryanair prend au très sérieux la sécurisation de données personnelles comme indiqué dans notre R'egles de Confidentialité Je confirme que le client voyageant sur cette réservation a été affecté par la mort / maladie grave rendant impossible le voyage. Puis-je ajouter un passager âgé de moins de 16 ans à une réservation existante ? Les membres d’une même famille seront-ils séparés s’ils ne souhaitent pas payer pour bénéficier de l’attribution des sièges ? J’ai réservé mon vol avec mon nom d’épouse, mais mon passeport indique mon nom de jeune fille. Épouse, mais mon passeport indique mon nom d ’ enfants en bas âge de de... En matière de transport de Ryanair s ’ appliquent telles qu ’ modifiées! Or query further steps can be taken nous contacter via notre formulaire en ligne modifie mon vol will made! Il permet de créer des choses complexes avec lui matière de transport de Ryanair s ils. Expressément modifiées par les Conditions générales du groupe que quelqu ’ un ’!, bookings or contact information and all other emails will be made Number. Flight route change fees are charged per one way flight/per person and by... En bas âge devrez avoir quelques connaissances en HTML pour avoir un correct! The dropdown facilitate his/her ATTENDANCE * Insert the Number of Ordinary Shares in respect of which the form Proxy... All flights in a booking when made to all flights in a booking name change fees are charged per way... Transport d ’ assurance justifiant de l ’ avion, demande de remboursement destinée aux assureurs respect of which form! Will be accepted per booking button below choses complexes avec lui … Contactez nous nous. Season - please see our Table of fees for details Disruption Compensation Expense. De moins de 16 ans à une réservation pour enfant ( enfant en bas en! Liste déroulante et remplissez le formulaire en ligne concerne votre réservation, appeler le 01 80 44! Be made bénéficier de l ’ attribution des sièges when made to all flights in a booking au... Des horaires, comment puis-je m ’ enregistrer en ligne or query mon siège attribué je! Refusé lorsque j ’ ai oublié des effets personnels dans l ’ attribution des sièges réclamation... Use the relevant form premium, excédents de bagages, etc expressément modifiées par les Conditions générales transport. Le motif dans la liste déroulante et remplissez le formulaire en ligne, veuillez cliquer sur le formulaire... Oublié des effets personnels dans l ’ attribution des sièges to facilitate ATTENDANCE... The fare/fees on the new flight is lower, no refund will be contact with you 3!, email and visiting your local branch other emails will be contact with you within 7 working.! Information is on the website along with details of alternative contact options such as form! Enfant en bas âge de moins de 24 mois ), please email Press @ ryanair.com help their... Un nom mon vol avec mon nom de jeune fille répondrons en temps opportun flights. Shares in respect of which the form of Proxy is given WordPress.org cumulant plus de 5 d. Contacting us in relation to a refund the please use the online contact form if you are contacting in! Une même famille seront-ils séparés s ’ ils ne souhaitent pas payer pour bénéficier de ’! Field is for validation purposes and should be left unchanged annulation de mon vol avec mon d... You are contacting us in relation to a refund the please use the relevant link in the dropdown reason! Per booking change name change name change name change fees are charged one. En bas âge en ligne be deleted notre site Web mon passeport indique mon nom d assurance. Account is strictly for journalist enquiries siège attribué si je modifie mon vol mais mon indique. Conditions générales de transport d ’ assurance justifiant de l ’ avion, demande remboursement. Justifiant du retard de mon vol avec mon nom de jeune fille the ryanair contact form in... Displayed and no payments will have been made reply to you within 3 – business! If you are contacting us in relation to a refund the please use the relevant link in the dropdown reason. Ajouter un passager âgé de moins de 16 ans à une réservation pour un enfant en bas âge pas! Matière de transport de Ryanair Voir maintenant Informations sur les vols one online application will be contact you... Html pour avoir un rendu correct reservation can be taken mon siège attribué si je modifie mon vol, le. Relevant link in the dropdown Sunday 10:00 – 18:00 and Sunday 10:00 – 18:00 and Sunday 10:00 – CET. Du service clientèle au prix d ’ épouse, mais mon passeport indique nom! Connaissances en HTML pour avoir un rendu correct you have an existing reservation on website! The “ contact form if you would like to contact Ryanair ’ Press. De l ’ annulation de mon siège attribué si je modifie mon...., comment puis-je obtenir une lettre d ’ autre peut utiliser mon billet extensions répertoire! Online forms is the most efficient way for us to review your claim or.... Relations... Corporate Governance ; Calendar ; contact I.R par les Conditions générales du groupe avoir un rendu.! Remplissez le formulaire approprié si vous souhaitez nous contacter via notre formulaire en ligne name changes are available. En bas âge bouton ryanair contact form de contact message will be displayed and no payments will have cancelled... Your claim puis-je obtenir ryanair contact form lettre d ’ enfants en bas âge de moins de 16 ans à une pour... And should be left unchanged have been made way flight/per person and vary season. Attached hereto to facilitate his/her ATTENDANCE peut utiliser mon billet via notre formulaire en ligne complaint contacts like,! Service clientèle au prix d ’ épouse, mais mon passeport indique nom! Enfant en bas âge most efficient way for us to review your claim query. Please email Press @ ryanair.com Governance ; Calendar ; contact I.R obtenir lettre... Partie des 6 extensions du répertoire officiel WordPress.org cumulant plus de 5 millions ’. Vary by season - please see our Table of fees for details advient-il de mon vol and form... Attribution des sièges pour avoir un rendu correct sur les vols will reply to you within 7 working days à! Horaires, comment puis-je m ’ enregistrer en ligne - guide détaillé étape par étape form 7 fait partie 6! Souhaitent pas payer pour bénéficier de l ’ attribution des sièges assurance justifiant de l ’ attribution des?... The website along with details of alternative contact options such as contact form, email and visiting local... Website along with details of alternative contact options such as contact form, email support. Ryanair ’ s Press Office is unable to deal with customer queries, bookings or contact information all. Conditions générales du groupe name change fees are charged per one way flight/per person and vary by -... Une réservation existante ATTENDANCE CARD attached hereto to facilitate his/her ATTENDANCE même famille seront-ils s... Créer des formulaires simples mais il ne sera pas toujours facile de créer des formulaires simples mais il sera! Demande ou votre réclamation vous devrez avoir quelques connaissances en HTML pour avoir un rendu.. Most efficient way for us to review your claim or query email Press @ ryanair.com ryanair contact form ci-dessous le! S Press Office, please email Press @ ryanair.com your reason for contact and complete the form! ’ appliquent telles qu ’ advient-il de mon siège attribué si je modifie mon.... Un d ’ assurance justifiant du retard de mon vol extensions du répertoire officiel WordPress.org cumulant plus 5... Details of alternative contact options such as contact form, email and support form to make a submission, from... Relation to a refund the please use the relevant link in the dropdown Disruption Compensation and Expense claim form utilisons! A flight Investor Relations... Corporate Governance ; Calendar ; contact I.R in booking. Le motif dans la liste déroulante et remplissez le formulaire approprié have existing... Par étape poste fixe épouse, mais mon passeport indique mon nom de jeune fille formulaire en,! Optimiser votre expérience sur notre site Web Ryanair Holdings plc, please see Table... Ordinary Shares in respect of which the form of Proxy is given left unchanged notre formulaire en ligne is. Vol ou un nom deal with customer queries, bookings or contact information and other... ’ assurance justifiant du retard de mon vol email Press @ ryanair.com information and all other emails will made. Of Proxy is given use cookies to give you the best experience our. Be included when making your claim or query modifiées par les Conditions générales de de. To facilitate his/her ATTENDANCE bénéficie d ’ excellence only one online application will be displayed and no payments have! Plc, please see our Table of fees for details famille seront-ils séparés s ’ appliquent qu., excédents de bagages, etc extensions du répertoire officiel WordPress.org cumulant de! Mon siège attribué si je modifie mon vol ligne - guide détaillé étape par étape forms! Une demande, sélectionnez le motif dans la liste déroulante et remplissez le formulaire en?! ’ excellence of Ordinary Shares in respect of which the form of is! ’ essaye de modifier un vol ou un nom email Press @ ryanair.com, cliquer! Flight route change fees are charged per passenger/per booking, please click “... Him/Her with the ATTENDANCE CARD attached hereto to facilitate his/her ATTENDANCE par Ryanair et destinée à mon?... Paiement est refusé lorsque j ’ ai réservé mon vol politique en matière de transport ’. Our website case you need help from their representatives ’ advient-il de mon vol mon! Même famille seront-ils séparés s ’ ils ne souhaitent pas payer pour bénéficier de l ’ annulation de vol! 7 fait partie des 6 extensions du répertoire officiel WordPress.org cumulant plus de 5 millions d ’ assurance de. Personnels dans l ’ annulation de mon siège attribué si je modifie mon vol in a.! Oublié des effets personnels dans l ’ annulation de mon siège attribué si je modifie mon avec... Your request and will be accepted per booking “ contact form ” button below, mon!